9月27日消息，美零售商Target（塔吉特）推出可以讓購(gòu)物者針對(duì)嬰兒用品設(shè)置重復(fù)發(fā)貨的免費(fèi)服務(wù)。這項(xiàng)在線產(chǎn)品訂購(gòu)業(yè)務(wù)類似亞馬遜的同類服務(wù)，想通過提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)吸引更多的媽媽類顧客。

美國(guó)零售商Target推出在線嬰兒產(chǎn)品訂購(gòu)計(jì)劃（親貝網(wǎng)qinbei.com配圖）

業(yè)內(nèi)人士指出，由于Target不是最先提供這項(xiàng)服務(wù)的零售商，要想將此業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，還有很長(zhǎng)的路要走。目前，Target僅上線了150種商品，包括尿布、嬰兒濕巾和嬰兒配方奶粉等品類。

Target多渠道業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Casey Carl指出：“市場(chǎng)中有很多其他的選擇，而這是消費(fèi)者真正希望Target能提供的服務(wù)。”Target對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查表明，消費(fèi)者希望獲得重復(fù)交付服務(wù)。由于新媽媽是一個(gè)重要的顧客群，Target決定從嬰兒產(chǎn)品開始實(shí)施該服務(wù)。而根據(jù)需要，Target后續(xù)會(huì)將此計(jì)劃擴(kuò)展到更多的品類。

據(jù)了解，最近幾年，美國(guó)人口出生率降低，這意味著嬰幼產(chǎn)品零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。Target、Toys‘R’Us旗下的Babies‘R’Us、Bed Bath & Beyond旗下的buybuy BABY等大型商家以及亞馬遜和Diapers等在線零售商都紛紛尋求新的出路。

Target是提供嬰兒產(chǎn)品的最大實(shí)體零售商。目前，Target訂購(gòu)業(yè)務(wù)（Target Subscriptions）不提供嬰兒食品，大部分訂單將通過UPS來運(yùn)送。公司沒有透露這項(xiàng)計(jì)劃的銷售和盈利目標(biāo)，但表示，有孩子的家庭每年在Target 的消費(fèi)大約比沒有孩子的家庭多20%，因此，推出這項(xiàng)在線嬰兒用品訂購(gòu)計(jì)劃是有意義的。

在競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中，Diapers于去年9月開通了自動(dòng)運(yùn)送訂單的功能。該公司表示，使用此功能的消費(fèi)者數(shù)量平均每個(gè)月增長(zhǎng)30%，其最暢銷的自動(dòng)運(yùn)送產(chǎn)品包括尿布、嬰兒配方奶粉、嬰兒濕巾和嬰兒食品。去年11月，沃爾瑪購(gòu)物網(wǎng)站也測(cè)試了名為“Goodies”的訂購(gòu)服務(wù)，以每月不低于7美元的價(jià)格為消費(fèi)者配送零食。Amazon Prime則早在2005年2月就推出了，消費(fèi)者支付79美元的年費(fèi)，就能享受涵蓋1500萬種商品的快遞配送服務(wù)。