1月11日由母嬰行業(yè)觀察主辦的“邊界與未來·2017中國母嬰企業(yè)家領(lǐng)袖峰會”順利召開，現(xiàn)場近百位行業(yè)大咖、業(yè)界精英齊聚，共談大母嬰時代的新思考，共話中國式母嬰的新玩法，近1500名觀眾現(xiàn)場感受精彩分享。母嬰行業(yè)的邊界在哪里，如何打破？未來我們又該怎樣定義戰(zhàn)場、如何布局，他們給出了這樣的回答。

楊德勇：內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、人工智能和母嬰新零售成三大投融資核心趨勢

母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇首先致本次母嬰大會的開幕詞，在開幕詞中楊德勇表示2017年越來越難用傳統(tǒng)的一些觀念、想法來界定母嬰的邊界在哪里，今天所有的內(nèi)容都圍繞邊界的話題展開，探討母嬰行業(yè)未來。楊德勇現(xiàn)場發(fā)布母嬰行業(yè)三年投融資報告，他表示通過對母嬰行業(yè)三年融資數(shù)量、融資金額、融資領(lǐng)域等方面的對比，發(fā)現(xiàn)早幼教逐漸的低齡化和小齡化，0到3新生代的父母對早幼教非常認(rèn)可；消費升級以后，親子產(chǎn)品和服務(wù)也在不斷的增長擴大；資本的進(jìn)入使得母嬰后服務(wù)市場越來越標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；＞?017年來說，母嬰行業(yè)投融資三大核心趨勢為：內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、人工智能和母嬰新零售，母嬰新零售渠道下沉三四線的連鎖更受資本的歡迎。

張良倫：精準(zhǔn)定位是母嬰企業(yè)拓展邊界的前提

貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫現(xiàn)場進(jìn)行題為《 新母嬰的邊界與未來》的分享，他首先表示與2017年母嬰行業(yè)挑戰(zhàn)頗多不同，站在2018年的節(jié)點去看，他認(rèn)為今年的機會會更多。張良倫認(rèn)為拓寬邊界和業(yè)務(wù)，并不是越多越好，邊界拓展好的前提是內(nèi)核一定要定位精準(zhǔn)。貝貝的邊界有兩塊，一是橫向邊界拓展，二是縱向邊界拓展。橫向的邊界拓展是業(yè)務(wù)拓展和消費場景的拓展；縱向邊界的拓展，核心是來自產(chǎn)業(yè)化。張良倫表示在2018年里，貝貝還是會專注整個母嬰供應(yīng)鏈，進(jìn)行更加深層次的參與和建設(shè)，追求更好的品質(zhì)和貨品的零售邏輯。

何輝：如何建立數(shù)字化服務(wù)平臺將成行業(yè)挑戰(zhàn)

孩子王CTO何輝現(xiàn)場發(fā)表題為《科技力量+人性化服務(wù)打造新家庭服務(wù)平臺》的主題分享，何輝表示我們今天面臨一個以85后、90后為主體的新消費群體，用戶在發(fā)生巨大的變化，我們?nèi)绾稳ソ⒁粋€數(shù)字化的體系或者服務(wù)的平臺，去滿足用戶需求，是我們今天所有行業(yè)或者我們這個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。他認(rèn)為未來零售平臺會變成一個大的連接供需雙方的平臺，并且未來的平臺一定是扁平的，越來越?jīng)]有管理成本的，平臺將用最有效率的方式對供需雙方交易進(jìn)行撮合，不停的滿足消費者的體驗。

趙晨：母嬰行業(yè)從點狀競爭走向網(wǎng)狀協(xié)作

海拍客CEO趙晨現(xiàn)場進(jìn)行題為《母嬰產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)×》的分享，趙晨認(rèn)為母嬰行業(yè)正在快速完成互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，而且可能是各個行業(yè)當(dāng)中率先完成互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)，并且整個行業(yè)正在從點狀競爭發(fā)展成網(wǎng)狀協(xié)作，在他看來，未來母嬰零售行業(yè)將會有三步發(fā)展，第一步，整個行業(yè)會慢慢的被連上網(wǎng)，更多的品牌方加入網(wǎng)絡(luò)，第二步很多經(jīng)銷商和分銷商將加入，整個行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。最后，數(shù)據(jù)的流動可以帶來這個行業(yè)的重新分工。

楊剛：母嬰生態(tài)邊界雖模糊仍存在，需要連接和共生

媽媽網(wǎng)CEO楊剛現(xiàn)場進(jìn)行題為《母嬰生態(tài)進(jìn)化論的演講》的主題演講，楊剛表示母嬰作為一個生態(tài)，生態(tài)環(huán)境發(fā)生很大的變化并且邊界在擴大與模糊，現(xiàn)在大家談的都是家庭入口和產(chǎn)業(yè)整合，但是楊剛認(rèn)為家庭真正的入口是一個偽命題，能做一個細(xì)分的入口就已經(jīng)很好，媽媽網(wǎng)也在就產(chǎn)康的項目與他人合作。楊剛表示目前來講母嬰邊界確實有點模糊，但是是有邊界的，媽媽網(wǎng)在做連接和共生的事情，2018年媽媽網(wǎng)也將繼續(xù)和母嬰圈子里各個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生連接。

韓斐：小母嬰體系應(yīng)善于結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向新零售

雅布力零售集團(tuán)副總裁韓斐在母嬰大會現(xiàn)場就《小母嬰、大生態(tài)、新零售》的主題進(jìn)行了分享。韓斐表示，當(dāng)新零售落到小母嬰體系里的時候，很多從業(yè)者都很迷茫，應(yīng)首先要正確的看待在做線下連鎖往新零售轉(zhuǎn)型的時候所遇到的問題，線下問題主要體現(xiàn)在相比于電商，線下傳統(tǒng)零售人效較低，線上線下結(jié)合仍比較拘束等，他表示目前雅布力的門店采用一半服務(wù)加一半互聯(lián)網(wǎng)的零售體系，會把服務(wù)體系很好的去延續(xù)承接到互聯(lián)網(wǎng)上，也通過這樣的標(biāo)準(zhǔn)吸納周邊很多的產(chǎn)后、早教、攝影方面的服務(wù)體系，一起服務(wù)好共同的人群。

張良：AI加內(nèi)容可精準(zhǔn)找到用戶

媽媽幫CEO張良在現(xiàn)場進(jìn)行了題為《AI賦能，內(nèi)容驅(qū)動 打開母嬰新邊界》的主題分享。張良表示內(nèi)容日漸成為巨頭搶奪的關(guān)鍵資源，內(nèi)容意味著時間，意味著流量和機會，同時不同的內(nèi)容會區(qū)隔不同的人群，也適應(yīng)不同的營銷方式，張良認(rèn)為頭部IP和信息流不沖突，因為他們面對著不同的人群，恰恰通過AI的方法或者算法的方法，可以找出我的讀者到底是誰，決定把什么樣的內(nèi)容給到他，張良在現(xiàn)場表示媽媽幫將推出自己的媽媽頭條，希望通過AI加內(nèi)容和上下游合作伙伴一起來打造一個適合媽媽人群的閱讀化產(chǎn)品。

王燦：跨境電商的母嬰產(chǎn)品應(yīng)以質(zhì)量取勝

大會現(xiàn)場，PatPat創(chuàng)始人王燦就《 出海的機遇與選擇》進(jìn)行了主題分享。王燦表示，相比于中國母嬰市場的一年兩萬億的容量相比，美國、歐洲的母嬰市場以每年約1.7萬億美金的容量來看，是一個大藍(lán)海，包括跨境電商在內(nèi)的美國母嬰渠道都處于盈利狀態(tài)。王燦表示，中國的產(chǎn)品走出去靠低價是不行的，價格戰(zhàn)并不可取，同時他希望在消費升級的趨勢下，跨境電商的供應(yīng)鏈企業(yè)更加注重質(zhì)量。此外，跨境電商本身也應(yīng)注意品牌形象的塑造。

馮培華：中國的家庭育兒機會不可忽視

親寶寶CEO馮培華大會現(xiàn)場發(fā)表主題為《家庭育兒的生態(tài)與未來》的演講，馮培華首先分析了中國的育兒現(xiàn)狀，他表示隔代育兒已成中國特色，家庭育兒特征明顯，不能忽視爺爺奶奶外公外婆出于孩子的關(guān)愛產(chǎn)生的結(jié)果。馮培華表示親寶寶將主要從三個部分發(fā)力家庭育兒，第一，親寶寶會繼續(xù)做好空間的部分，會做好自己的全國最好私密育兒空間功能。第二，會正式切入到育兒領(lǐng)域幫助家庭提供更加智能化育兒服務(wù)。第三，親寶寶在未來也希望為用戶提供家庭方式升級的幫助。

新母嬰時代，如何重新定義你的戰(zhàn)場

在上午論壇環(huán)節(jié)，樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超、達(dá)能紐迪希亞生命早期營養(yǎng)品電商負(fù)責(zé)人黃偉川、好孩子中國高級副總裁Sharon、登康集團(tuán)創(chuàng)始人羅能才、小小包麻麻CEO賈萬興、佳貝艾特中國區(qū)CEO李軼旻就“ 新母嬰時代，如何重新定義你的戰(zhàn)場”這一主題發(fā)表了精彩觀點。

黃偉川：第一，新零售環(huán)境下，品牌與渠道如何更好的協(xié)作，第二，如何在新的環(huán)境跟消費者更好的溝通，建立更好的聯(lián)系，這是新母嬰最重要的戰(zhàn)場。

好孩子中國高級副總裁Sharon：好孩子作為多年深耕母嬰的品牌，為了更好的滿足中國母嬰用戶或者家庭消費者的需求，下一階段我們會利用自己的優(yōu)勢資源形成孵化的平臺，真正形成好孩子的生態(tài)圈。 

胡超：樂友作為安全母嬰用品的全渠道零售商，母嬰戰(zhàn)場的變化，可以從三個角度看到，第一，消費者的變化，中國消費者從照搬別人的消費模式，到現(xiàn)在有了自己個性化特點的消費模式；第二，技術(shù)對零售變革的影響日益重要，包括會員管理和體系的打造，都發(fā)生了很多關(guān)鍵的作用；第三，企業(yè)需要持續(xù)的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力，與時共進(jìn)才能在競爭環(huán)境中越活越好。

羅能才：在電商與實體的競爭中主打差異化經(jīng)營，所謂差異化經(jīng)營就是發(fā)揮優(yōu)勢，讓電商做不到的事情我做，我可以上門服務(wù)，這就是在競爭中我有別人沒有的優(yōu)勢。賈萬興：很多人定義我們是一個電商的渠道，通過內(nèi)容電商的方式去賣產(chǎn)品，實際上我們做的所有一切是在解決用戶的焦慮。接下來我們要做的是滿足客戶的體驗，一定不是賣產(chǎn)品本身，一定要把差異點或者體驗做好，這是我們2018年要努力的。

李軼旻：正是因為有了一些用戶的改變，渠道的改變，連接方式的改變，才有了羊奶品類的爆發(fā)機會，所以對于未來而言，戰(zhàn)場就是我們?nèi)绾斡糜脩舻乃季S去提供更好的產(chǎn)品，用用戶的思維去服務(wù)好我們的渠道和合作伙伴，最重要的是我如何讓團(tuán)隊能夠去適應(yīng)用戶的變化以及渠道的變化。所以在我看來，我們的戰(zhàn)場還是在于如何做好自己。

王凱：內(nèi)容只有經(jīng)過深加工才是產(chǎn)品，應(yīng)把兒童內(nèi)容做成工藝品

凱叔講故事CEO王凱在母嬰大會現(xiàn)場進(jìn)行了主題為《打造兒童精品內(nèi)容的幾點心得》的分享，凱叔首先就兒童內(nèi)容的生產(chǎn)分享了自己心得，凱叔表示與成年人獲取內(nèi)容的目的性更強不同，孩子是天生的藝術(shù)鑒賞家，所以成人內(nèi)容是商品，兒童內(nèi)容必須做成工藝品，才值得為之付費，內(nèi)容也只有經(jīng)過深加工，才是產(chǎn)品，才能擁有健康的成本結(jié)構(gòu)。同時凱叔提醒內(nèi)容生產(chǎn)者必須做好準(zhǔn)備，產(chǎn)品化的服務(wù)是根本逃不開的。

陳虹霖：接種疫苗中的信息不對稱可通過移動互聯(lián)網(wǎng)解決

小豆苗COO陳虹霖在母嬰大會現(xiàn)場發(fā)表了題為《兒童健康，從預(yù)防開始》的主題演講，陳虹霖介紹目前就兒童接種疫苗這件事，家長、接種醫(yī)生、疾病預(yù)防控制中心三方都存在痛點，核心是由于信息的不對稱，小豆苗要做的就是通過移動互聯(lián)網(wǎng)的手段去建立這樣的交互和連接，去解決信息不對稱的問題。圍繞打疫苗也在做包括兒童保險在內(nèi)的場景化的增值服務(wù)，陳虹霖認(rèn)為其實對于每一個團(tuán)隊來說，它的能力還是有一定邊界的，對于小豆苗來說專注和擅長的是打疫苗，也更希望和相關(guān)機構(gòu)進(jìn)行合作達(dá)成共贏。

周穎：坪效是線下做新零售的重要評價標(biāo)準(zhǔn)

瑞金麟電子商務(wù)CEO周穎現(xiàn)場發(fā)表題為《新零售探索與展望》的主題演講，周穎認(rèn)為現(xiàn)在某種意義上來講也是一種消費降級，而電子商務(wù)是最具代表性的消費降級事件，他表示所謂消費降級背景下的新零售，就要研究零售行業(yè)如何在進(jìn)店減少、單價降低、消費要求挑剔情況下生存發(fā)展，周穎認(rèn)為現(xiàn)在看自己新零售是不是做得對，是不是真正意義上的新零售就要看坪效兩個字。對于實體零售的發(fā)展趨勢而言，周穎認(rèn)為未來大連鎖應(yīng)該是會更加的集中，中小型的連鎖要么就會抱團(tuán)取暖，要么會被并購，或者自己獨立發(fā)展壯大，其他業(yè)態(tài)則是互相滲透的，母嬰類的服務(wù)業(yè)態(tài)也會和零售結(jié)合，零售行業(yè)也會和服務(wù)行業(yè)結(jié)合，最末端的夫妻老婆店發(fā)力點是壓縮渠道成本，提升自己的競爭力，被各路的B2B業(yè)態(tài)整合和連接。

殷波：用戶畫像改變，美柚推出“三輕三悅”計劃

美柚副總裁殷波在母嬰大會現(xiàn)場分享題為《新時代，她經(jīng)濟(jì)》的主題分享，殷波表示以經(jīng)期用戶記錄做入口的美柚，也在隨著新生代消費者的特點的變化而適時調(diào)整，我們現(xiàn)在越來越多的服務(wù)85甚至是95后的人群，對于現(xiàn)階段用戶畫像不同，美柚對產(chǎn)品做了以輕記錄、輕知識、輕社群，悅用戶，悅管理、悅內(nèi)容為主的三輕三悅的規(guī)劃。殷波表示美柚未來也將致力于數(shù)據(jù)開放平臺的建設(shè)，這個數(shù)據(jù)開放平臺以后會針對內(nèi)容消費平臺、服務(wù)消費平臺、產(chǎn)品消費平臺三大平臺發(fā)力，未來也將和服務(wù)商包括供應(yīng)商去做合作，給用戶更多的信息流的推廣。

王勝地：未來渠道發(fā)展離不開品牌的崛起

爸爸的選擇CEO王勝地在母嬰大會現(xiàn)場發(fā)表題為《電商、實體店和品牌的未來》的演講。王勝地認(rèn)為電商和實體店的崛起離不開品牌的崛起，在實體店為品牌獲得巨大流量，社群電商為品牌帶來流量紅利的同時，中國品牌的崛起也能夠和電商、實體店分享更多利潤。對于中國品牌的發(fā)展，王勝地表示，中國品牌的未來在于我們能否投入更多的科技創(chuàng)新，是否具備充分調(diào)動全球化資源的能力，是否能夠不斷的對上游材料進(jìn)行升級和配合，還有我們的消費者是否足夠的理性。

中國式母嬰的新玩法

在下午論壇環(huán)節(jié)，米氏孕嬰總經(jīng)理米洪鋒、谷子孕嬰創(chuàng)始人李志恒、美素佳兒中國業(yè)務(wù)首席銷售執(zhí)行官包秀飛、唯品會母嬰業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張婧、大蜜減脂營CEO金紫亦、玖小時傳媒CEO張媛就“ 中國式母嬰的新玩法”這一主題發(fā)表了精彩觀點。

米洪鋒：現(xiàn)在傳播方式變了，消費者溝通方式變了，新一代的消費者的知識層面更大，現(xiàn)在要用專業(yè)服務(wù)延展到更遠(yuǎn)的家庭里，門店要有相應(yīng)的服務(wù)措施，同時我們盡量的提供一些相應(yīng)的上門服務(wù)。

李志恒：在傳統(tǒng)門店式微的情況下，2017年我們打出一個口號，叫“有實體的電商，有電商的實體”，未來至少對我們是挺有干頭的，我個人充滿信心。

包秀飛：2018年開始，我們進(jìn)入一個新的時代，這個新的時代會打破一個所謂的店與店的邊界，真正的消費者是不會通過某一個實體店或者電商平臺接觸品牌的，它一定是無時不刻沒有邊界的跟品牌方接觸。

張婧：消費者對線下實體的服務(wù)是有非常明確需求的，對電商來說，其實我們可能沒有這樣的優(yōu)勢。怎么樣走到線下與更多的垂直平臺結(jié)合，這應(yīng)該是即刻和馬上要實現(xiàn)的，我們的困惑是現(xiàn)在如何再賦能給更多的供應(yīng)商能量和如何讓消費者在線上可以達(dá)到他對整個體驗的需求，這也是目前大家在平臺上的困惑。

張媛：2018年我們要把人與人之間的連接打通，把新零售產(chǎn)業(yè)賦能在他們身上，通過線上每一個人打通線下每一個產(chǎn)業(yè)，我們用到多平臺的工具做連接，例如現(xiàn)在的快手和抖音，包括現(xiàn)在的傳統(tǒng)微博和微信，都是一種新的玩法的連接，然后把資源和很多平臺、很多品牌跟人做一種連接。

金紫亦：現(xiàn)在知識付費可能是走得很高的一件事，但是未來就是在線陪伴式服務(wù)的趨勢，我們象限做的比較窄，但是我們得深度打穿到十公里深，做好我們該做的這一個板塊，堅決的把它插進(jìn)去就是非常好的融合。

王安靜：突破邊界之前，應(yīng)了解自己的核心定位

辣媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人王安靜在母嬰大會現(xiàn)場進(jìn)行主題為《新環(huán)境下，對于母嬰行業(yè)發(fā)展的思考》的分享，新生代媽媽很多都是90后，辣媽幫的核心就是一定要順應(yīng)媽媽們的需求，目前主要圍繞增強社區(qū)粘性和內(nèi)容易于分享方面去發(fā)力。王安靜表示在看邊界之前，其實是會看一下我們內(nèi)部有什么東西。比如為了創(chuàng)造一個輕松的能夠讓用戶獲取知識的方法，辣媽幫這個做母嬰社交的企業(yè)開始孵化AI產(chǎn)品，王安靜表示當(dāng)企業(yè)孵化人工智能等產(chǎn)品的時候，已經(jīng)跨出了母嬰這個行業(yè)，當(dāng)我們覺得它是有價值的，我們會繼續(xù)做下去，如果有更大的可能性，我們會把它剝離出來更好的發(fā)展。

姚磊：新零售進(jìn)一步強調(diào)以用戶為中心的消費鏈路

強生（中國）市場總監(jiān)姚磊在大會現(xiàn)場做了題為《消費品大玩家的新零售升級》的演講，就新時期母嬰營銷、品牌的突圍分享看法，姚磊從營銷人的角度分享到，我們在思考怎么樣可以在接下來的十年做得更好，首先消費者的行為在不斷的變化，我們要不斷的迎合消費者的訴求。從品牌的角度，我們也要隨著市場變化推出更多更好的品牌，才能滿足消費者的訴求。姚磊表示，新零售在自己來說無非有兩方面的含義，第一方面，進(jìn)一步強調(diào)了以消費者為中心的整個用戶鏈路，回歸到最核心傳統(tǒng)營銷的思考，我們要進(jìn)一步洞察消費者，了解他的訴求提供更好的服務(wù)，第二方面新零售創(chuàng)造了一個可能，把整個銷售場景的邊界打破了，隨著新零售的發(fā)展，消費者可以隨時隨地的購買，為品牌提供更多可能。

葉安平：醫(yī)院是母嬰行業(yè)的最核心渠道

禾連健康聯(lián)合創(chuàng)始人葉安平現(xiàn)場進(jìn)行了主題為《醫(yī)院場景下母嬰品牌營銷模式分享》的演講，葉安平認(rèn)為醫(yī)院一直以來是都是母嬰最核心的渠道，同時為這些目標(biāo)客戶服務(wù)的意見領(lǐng)袖，也就是醫(yī)護(hù)人員，在醫(yī)院也是最集中的。禾連健康定位是基于院內(nèi)場景的健康服務(wù)管理公司，利用WIFI進(jìn)行切入醫(yī)院場景，三年來在全國簽約了1700家醫(yī)院，營銷方面從幫助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的針對性推廣，開放母嬰數(shù)據(jù)標(biāo)簽讓品牌方投放更精準(zhǔn)。

王志剛：會員電商就是以人為核心的新零售

大V店副總裁王志剛現(xiàn)場進(jìn)行了主題為《會員時代的新零售》的演講，王志剛分享了在新零售轉(zhuǎn)變的浪潮中，小企業(yè)該抓住什么邏輯的思考。王志剛認(rèn)為會員電商就是我們以人為核心的新零售，并且分享了對會員電商的思考，在王志剛看來會員電商呈現(xiàn)三個特征即：商家的關(guān)注點發(fā)生了從商品到人、從流量到黏性，從銷售到關(guān)注于給用戶提供什么樣的服務(wù)的三個變化。

侯婷：年輕家庭需求升級是產(chǎn)業(yè)升級的著力點

寶寶樹C2M&教育負(fù)責(zé)人侯婷現(xiàn)場進(jìn)行了主題為《開放·賦能：中國年輕產(chǎn)業(yè)家庭的未來方向》的演講，就2018年中國年輕家庭產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了分享。侯婷表示媽媽們對孩子孕育教育的關(guān)注及對家庭消費的把控都是寶寶樹做產(chǎn)業(yè)升級的著力點，侯婷表示我們觀察到消費升級的本質(zhì)是中國家庭需求的升級是內(nèi)驅(qū)動，所以所有的產(chǎn)品服務(wù)和教育包括我們開拓的所有新領(lǐng)域都是圍繞怎么樣去滿足它不斷升級的需求來進(jìn)行的。